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范县检察院贯彻落实高检院“群众来信件件有回复”工作措施
时间:2019-06-05 09:23:42  来源:   点击数:

 

    为了贯彻落实高检院关于“群众来信件件有回复”重要批示,范县院认真组织学习批示精神,研究具体落实措施。

    一是领导重视。 “一把手”将“群众来信件件有回复”落实工作摆在重要位置,亲自抓、重效果,坚持七日内回复,三月内完成办理、答复和息诉息访等工作。

    二是制定台账。制作“群众来信件件有回复”工作进展台账,把问题和矛盾真正解决,做到案结事了,息诉息访。

    三是挂图作战。采用图表方式分别列明受理、办理、答复情况,做到及时全面掌握。

    四是运用系统。将群众来信来访案件在业务应用系统中办理,按照“谁负责、谁办理”的原则,将信访件移交、分流给相关部门。(通讯员:石素娟)


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